Dịch vụ robotaxi mới của Elon Musk đang phải đối mặt với những thách thức đáng kể liên quan đến an toàn và độ tin cậy, điều này đã khiến nhiều chuyên gia bày tỏ sự hoài nghi về khả năng triển khai rộng rãi trên diện rộng. Mặc dù Elon Musk đã tuyên bố rằng công nghệ tự lái của Tesla đã đạt được những tiến bộ đáng kể, thực tế vẫn cho thấy còn nhiều vấn đề cơ bản cần được giải quyết.
Mới đây, một sự cố tại thành phố Austin đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về những vấn đề tồn tại trong phần mềm của robotaxi. Cụ thể, một chiếc robotaxi gần như gây ra tai nạn khi cố băng qua đường sắt, may mắn là không có hậu quả nghiêm trọng nào xảy ra. Sự cố này đã làm dấy lên mối lo ngại về mức độ an toàn và tin cậy của công nghệ tự lái mà Tesla đang phát triển.
Elias Martinez, người điều hành FSD Community Tracker, một tổ chức theo dõi và đánh giá công nghệ lái tự động của Tesla, cho rằng công ty nên tập trung vào việc hoàn thiện công nghệ hơn là chỉ tập trung vào các hoạt động quảng bá. Theo ông, điều quan trọng là Tesla cần phải đảm bảo công nghệ của mình đủ成熟 và an toàn trước khi triển khai rộng rãi.
Dữ liệu từ FSD Community Tracker cũng cho thấy rằng phiên bản mới nhất của công nghệ lái tự động (FSD) vẫn còn dẫn đến một sự cố ngắt kết nối nghiêm trọng cứ sau khoảng 340 dặm. Điều này đặt ra câu hỏi về mức độ ổn định và an toàn của công nghệ khi được triển khai trên diện rộng.
Các chuyên gia trong lĩnh vực an toàn và công nghệ tự lái cho rằng Tesla đang thiếu minh bạch về dữ liệu an toàn của sản phẩm. Họ cho rằng công ty cần phải công khai và minh bạch hơn về các vấn đề an toàn để xây dựng lòng tin với người dùng và các cơ quan quản lý.
Việc Elon Musk quyết định mở rộng dịch vụ robotaxi ở Austin, và các thành phố khác, có thể chỉ đang là một chiến lược nhằm thu hút sự chú ý của truyền thông hơn là một bước tiến thực sự trong công nghệ. Trên thực tế, số lượng xe hoạt động của dịch vụ này không có nhiều thay đổi, và Tesla vẫn tiếp tục giới hạn số người có thể sử dụng dịch vụ.
Ngoài ra, yêu cầu có người giám sát an toàn ngồi trong xe trong quá trình hoạt động cũng cho thấy rằng Tesla vẫn chưa đạt được mục tiêu cuối cùng về một dịch vụ robotaxi hoàn toàn tự lái và an toàn. Tỷ lệ người tin rằng Tesla sẽ có dịch vụ robotaxi hoạt động đầy đủ ở bất cứ đâu tại Mỹ vào cuối năm nay đã giảm mạnh so với một tháng trước.
Nhìn chung, dịch vụ robotaxi của Tesla vẫn còn một chặng đường dài phía trước để thực sự trở thành một giải pháp an toàn và đáng tin cậy. Việc công ty cần tập trung vào việc hoàn thiện công nghệ, tăng cường minh bạch về dữ liệu an toàn, và xây dựng lòng tin với người dùng là điều cần thiết để đạt được mục tiêu đó.