Trong bối cảnh xã hội hiện đại, việc quảng cáo sai sự thật và sử dụng người nổi tiếng, KOL (influencer) để quảng bá sản phẩm không rõ nguồn gốc đã trở thành một vấn đề đáng quan ngại. Để giải quyết vấn đề này, Luật Quảng cáo 2025 đã được ban hành, đặt ra những quy định mới nhằm tăng cường trách nhiệm của người nổi tiếng và doanh nghiệp trong việc quảng bá sản phẩm.

Một trong những điểm mới quan trọng của Luật Quảng cáo 2025 là việc yêu cầu người nổi tiếng và KOL phải chịu trách nhiệm liên đới nếu nội dung quảng cáo sai sự thật. Điều này giúp khắc phục khoảng trống pháp lý tồn tại suốt thời gian dài và tăng cường trách nhiệm của người nổi tiếng và doanh nghiệp trong việc quảng bá sản phẩm. Đồng thời, luật cũng cấm phát hành quảng cáo trên nền tảng vi phạm pháp luật, như trang web giả mạo, ứng dụng không phép, hoặc nền tảng chứa nội dung phản cảm, tin giả.

Lawmaker cũng trao quyền khởi kiện tập thể cho người tiêu dùng, thông qua các tổ chức đại diện. Đây là công cụ pháp lý mạnh mẽ nhằm gia tăng trách nhiệm doanh nghiệp, tạo ra sức ép công khai trước các hành vi quảng cáo gian dối. Theo các chuyên gia kinh tế, cơ chế khởi kiện tập thể này giúp giảm rào cản pháp lý, chi phí tố tụng cho từng cá nhân – vốn là lý do khiến nhiều người tiêu dùng Việt Nam chọn im lặng dù bị ảnh hưởng trực tiếp.

Không chỉ dừng lại ở quản lý nội dung và chủ thể, Luật Quảng cáo 2025 còn bổ sung cơ chế hậu kiểm mạnh, đặc biệt với nhóm sản phẩm có rủi ro cao như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thuốc, thiết bị y tế. Tất cả nội dung quảng cáo liên quan các nhóm sản phẩm này đều phải được công bố hợp quy, cấp phép trước khi đăng tải, đồng thời không được dùng từ ngữ gây hiểu nhầm như ‘thần dược’, ‘đặc trị’, hay ‘có tác dụng ngay lập tức’.

Các nền tảng kỹ thuật số cũng sẽ phải xây dựng công cụ chặn, báo cáo quảng cáo sai sự thật, tăng khả năng phản hồi của người dùng và hỗ trợ cơ quan chức năng trong giám sát nội dung. Luật Quảng cáo 2025 là minh chứng cho sự chuyển dịch từ ‘quản lý truyền thống’ sang mô hình quản trị không gian số hiện đại, chủ động và minh bạch hơn. Không chỉ là hành lang pháp lý, đây còn là lời cảnh báo dành cho những ai còn mập mờ giữa thật – giả, tận dụng lòng tin để trục lợi.

Khi luật có hiệu lực, quảng cáo không thể là cuộc chơi đơn phương giữa doanh nghiệp và người nổi tiếng. Mỗi lời nói, mỗi hình ảnh, mỗi dòng mô tả… đều phải cân nhắc và chịu trách nhiệm. Đã đến lúc chấm dứt thời ‘ai muốn nói gì thì nói’ trong lĩnh vực quảng cáo. Việc thực hiện Luật Quảng cáo 2025 sẽ giúp tạo ra một môi trường quảng cáo lành mạnh và minh bạch hơn, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và tăng cường trách nhiệm của doanh nghiệp.

Liên quan đến vấn đề này, Chính phủ Việt Nam đã có những động thái quyết liệt trong việc quản lý và kiểm soát quảng cáo. Việc ban hành Luật Quảng cáo 2025 thể hiện sự cam kết của Chính phủ trong việc bảo vệ người tiêu dùng và tạo ra một môi trường kinh doanh lành mạnh.

Người tiêu dùng cũng cần phải cảnh giác và tỉnh táo khi tiếp nhận thông tin quảng cáo. Họ cần kiểm tra và xác minh thông tin về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng. Đồng thời, người tiêu dùng cũng cần phải biết cách thức khởi kiện tập thể khi gặp phải các hành vi quảng cáo gian dối.

Với sự ra đời của Luật Quảng cáo 2025, hy vọng rằng sẽ có một sự thay đổi tích cực trong lĩnh vực quảng cáo tại Việt Nam. Việc tăng cường trách nhiệm của doanh nghiệp và người nổi tiếng sẽ giúp tạo ra một môi trường quảng cáo minh bạch và lành mạnh hơn.

Thực phẩm ‘nhà làm’ đang trở thành xu hướng trên mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử, nhưng ẩn sâu bên trong là những nguy cơ mất an toàn thực phẩm đáng lo ngại. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ số đã giúp hoạt động buôn bán trở nên sôi động hơn bao giờ hết, tuy nhiên cũng tạo ra những kẽ hở mà các hoạt động mua bán thực phẩm không bảo đảm có thể xảy ra thường xuyên.

Cuộc sống ngày càng bận rộn đã khiến nhiều người có thói quen mua các sản phẩm chế biến sẵn được rao bán trên mạng xã hội. Tuy nhiên, chất lượng và mức độ bảo đảm an toàn thực phẩm của các sản phẩm này thường không rõ ràng, khiến người tiêu dùng khó có thể yên tâm. Nhiều người sẵn sàng mua thực phẩm trên mạng vì tin vào người bán và quảng cáo ‘nhà làm’, nhưng lại không rõ nguyên liệu và quy trình chế biến có bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm hay không.

Để tăng thu nhập, nhiều người chọn mua nguyên liệu về tự chế biến rồi bán online. Tuy nhiên, không ít người vì lợi nhuận mà bất chấp các quy định, nhập nhèm quảng cáo, gắn mác ‘nhà làm’ để tạo lòng tin cho khách hàng. Điều này khiến công tác kiểm tra, giám sát gặp khó khăn, dẫn đến nguy cơ mất an toàn thực phẩm. Ông Đỗ Mạnh Hùng, Chi cục trưởng Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm (Sở y tế Hưng Yên), đã đưa ra khuyến cáo rằng người tiêu dùng không nên mua các sản phẩm không rõ nguồn gốc, địa chỉ, xuất xứ, chưa được kiểm định. Thay vào đó, nên lựa chọn mua ở các cơ sở uy tín, đã được cấp phép, chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm.

Hiện nay, thời tiết oi nóng và thay đổi thất thường, nên thực phẩm rất dễ ôi thiu. Vì vậy, người sản xuất, chế biến, kinh doanh thực phẩm cần nghiêm túc tuân thủ các quy định từ khâu nhập hàng, lựa chọn nguyên liệu, chế biến, bảo quản đến vận chuyển. Đó không chỉ là trách nhiệm với người tiêu dùng mà còn là cách tự bảo vệ sức khỏe của chính bản thân và gia đình mình.

Người tiêu dùng cũng cần nâng cao nhận thức về vấn đề an toàn thực phẩm, không chỉ cho bản thân mà còn cho cộng đồng. Mua thực phẩm từ các nguồn đáng tin cậy và có chứng nhận an toàn thực phẩm là một trong những cách hiệu quả để đảm bảo sức khỏe. Đồng thời, cơ quan chức năng cần tăng cường thanh tra, kiểm tra và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm về an toàn thực phẩm để tạo ra một môi trường mua bán lành mạnh và an toàn cho người tiêu dùng.

Trong bối cảnh thực phẩm ‘nhà làm’ đang ngày càng phổ biến, việc đảm bảo an toàn thực phẩm trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Người tiêu dùng, người sản xuất và các cơ quan chức năng cần có trách nhiệm và chung tay để xây dựng một thị trường thực phẩm an toàn và đáng tin cậy.

Thị trường bán lẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh hiện đang trải qua một giai đoạn cạnh tranh gay gắt khi người tiêu dùng có xu hướng thắt chặt chi tiêu trong bối cảnh giá cả nhiều mặt hàng tăng cao, trong khi thu nhập không có sự cải thiện đáng kể. Các chuyên gia nhận định rằng yếu tố quyết định thành công hay thất bại của các kênh bán hàng trong giai đoạn này không chỉ đơn thuần nằm ở việc cung cấp giá rẻ mà còn phụ thuộc vào chất lượng và lòng tin của người tiêu dùng.

Số liệu thống kê từ Chi cục Thống kê Thành phố Hồ Chí Minh cho thấy chỉ số giá tiêu dùng trong tháng 6/2025 đã tăng 0,53% so với tháng trước, và tăng 5,27% so với cùng kỳ năm trước. Nhóm hàng hóa và dịch vụ khác tăng 5,56%; hàng ăn và dịch vụ ăn uống tăng 4,19%. Sự tăng nhẹ của các mặt hàng thiết yếu như thịt lợn, rau củ quả đã khiến chi tiêu hàng ngày của người dân tăng lên đáng kể.

Chị Nguyễn Thị Toán, một người dân tại Thành phố Hồ Chí Minh, chia sẻ rằng trước đây chị thường xuyên đi siêu thị 2-3 lần mỗi tuần, nhưng hiện tại chị phải giảm tần suất do chi phí sinh hoạt tăng cao. Chị Toán cũng cho biết chị đang ưu tiên mua hàng khuyến mãi và giảm bớt các món ăn đắt đỏ trong giỏ hàng của mình.

Tương tự, chị Trần Thị Hà, một người dân khác, cũng cho biết chị quan tâm nhiều hơn đến các chương trình giảm giá và mua sắm những món đồ thiết thực. Chị Hà ưu tiên những thực phẩm đảm bảo dinh dưỡng nhưng có giá cả phải chăng hơn.

Sự thay đổi rõ rệt trong hành vi tiêu dùng cho thấy người dân Thành phố Hồ Chí Minh đang dần trở nên thực dụng và dè dặt hơn. Chị Nguyễn Thị Hằng, một tiểu thương kinh doanh thịt lợn tại chợ Tân Định, chia sẻ rằng buôn bán ngày càng ế ẩm, khách hàng đến tận quầy xem xét kỹ lưỡng loại hàng hóa nào ngon và có giá hợp lý mới quyết định mua.

Các chuyên gia phân tích thị trường nhận định rằng việc thắt chặt chi tiêu là phản ứng dễ hiểu của người tiêu dùng trong bối cảnh giá cả hàng hóa tăng cao. Một nghiên cứu của Vietstats cũng chỉ ra rằng thị trường bán lẻ của Thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục chịu áp lực cạnh tranh trong bối cảnh niềm tin tiêu dùng còn yếu.

Các chuyên gia cũng cho rằng người tiêu dùng đô thị không chỉ đơn thuần mua sắm mà còn kỳ vọng vào trải nghiệm mua sắm tổng thể, hậu mãi tiện lợi và dịch vụ đa kênh. Do đó, các nhà bán lẻ cần hiểu rõ hành vi tiêu dùng của người dân để thiết kế sản phẩm và chương trình khuyến mãi phù hợp.

Hệ thống bán lẻ Winmart và Lotte Mart đã triển khai hàng loạt ưu đãi hấp dẫn để giữ chân khách hàng. Winmart tập trung thiết kế các không gian mua sắm mang tính trải nghiệm và triển khai hàng loạt ưu đãi hấp dẫn theo mùa. Lotte Mart tập trung vào các nhóm thực phẩm, tiêu dùng thiết thực với giỏ hàng hóa của các bà nội trợ.

Ông Nguyễn Chí Cường, Giám đốc Siêu thị Lotte Nam Sài Gòn, cho biết siêu thị đang làm việc với các nhà cung cấp để có những giải pháp điều tiết giá tốt nhất và tập trung các chương trình kích cầu nhóm hàng lương thực, thực phẩm, hàng gia dụng thiết yếu.

Thành phố Hồ Chí Minh cũng triển khai các chương trình khuyến mại tập trung và bình ổn giá. Hơn 10.000 doanh nghiệp đã tham gia chương trình, tung ra gần 80.000 hoạt động khuyến mãi.

Ông Nguyễn Nguyên Phương, Phó Giám đốc Sở Công Thương Thành phố Hồ Chí Minh, cho biết các doanh nghiệp tham gia chương trình đã đầu tư nghiên cứu, phát triển, đa dạng sản phẩm, tạo ra dấu ấn riêng trên thị trường.

Theo ông Lê Hoàng Long, Giám đốc khối bán lẻ Công ty Thành phố NielsenIQ, sức cung của thị trường đang cao hơn nhu cầu mua sắm, khiến cạnh tranh trên thị trường bán lẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh sẽ trở nên khốc liệt. Ông Long cũng cho rằng việc số hóa hành vi tiêu dùng của khách hàng rất quan trọng để giúp doanh nghiệp đo lường, đánh giá mức độ chi tiêu, thói quen và hành vi tiêu dùng.

Một nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng phần lớn các sản phẩm mỹ phẩm được bán bởi bên thứ ba trên các nền tảng trực tuyến như Amazon, eBay, TikTok và Vinted là hàng giả và có thể gây hại cho sức khỏe người tiêu dùng. Các nhà nghiên cứu mô tả phát hiện này là ‘đáng báo động’ và cảnh báo người mua cần cẩn trọng, đặc biệt là những người bị hấp dẫn bởi mức giá giảm mạnh của các sản phẩm mang nhãn hiệu nổi tiếng.

Trong nghiên cứu, tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Which? đã mua 34 sản phẩm trang điểm và chăm sóc da từ các nhà bán hàng từng bán hàng nghìn mặt hàng tương tự. Các sản phẩm này được quảng cáo là đến từ 8 thương hiệu nổi tiếng, bao gồm Charlotte Tilbury, La Roche-Posay, Maybelline, MAC và The Ordinary. Tuy nhiên, 23 trong số 34 sản phẩm (chiếm 67%) rất có thể là hàng giả.

Các nhà điều tra từ Which? đã tiến hành kiểm tra bằng mắt thường bao bì và sản phẩm bên trong, so sánh với hàng thật được mua từ các nhà bán lẻ uy tín. Kết quả cho thấy 4/11 sản phẩm đặt mua từ Amazon được xác định là giả, 8/11 từ eBay, 5/6 từ TikTok Shop và toàn bộ 6 sản phẩm mua từ Vinted đều là hàng giả.

Nhiều sản phẩm hàng giả được làm nhái tinh vi, khó nhận biết nếu không so sánh trực tiếp với hàng thật. Các bác sĩ cảnh báo hậu quả khi sử dụng mỹ phẩm giả có thể ‘nghiêm trọng’, bao gồm kích ứng da, nhiễm trùng da hoặc thậm chí bỏng hóa chất.

Which? kêu gọi chính phủ cải cách hệ thống thực thi pháp luật và khuyên người tiêu dùng cần cẩn trọng khi mua sắm qua các sàn thương mại điện tử. Tổ chức này cho biết cách mua mỹ phẩm an toàn nhất là đặt trực tiếp từ website chính thức của thương hiệu hoặc từ các nhà phân phối, đại lý được ủy quyền.

Các nền tảng mua sắm trực tuyến đều khẳng định họ nghiêm cấm hành vi bán hàng giả và đã có các biện pháp nhằm ngăn chặn hàng nhái. Tuy nhiên, người tiêu dùng vẫn cần cảnh giác khi mua sắm trực tuyến.

Tình trạng hàng giả, hàng nhái đang ngày càng trở nên phổ biến và tinh vi, gây ra những thách thức lớn cho các doanh nghiệp chân chính cũng như ảnh hưởng tiêu cực đến người tiêu dùng. Các mặt hàng giả mạo không chỉ giới hạn ở những sản phẩm thông thường mà còn lan rộng đến các thương hiệu xa xỉ và hàng hóa có giá trị cao.

Ông Nguyễn Ngọc Tý, Giám đốc điều hành Công ty Thời trang Nón Sơn, đã chia sẻ về những khó khăn mà công ty ông đã trải qua trong suốt 30 năm qua trong việc chống lại hàng giả. Điểm nổi bật trong câu chuyện của Nón Sơn là việc phát hiện ra hàng giả thông qua các biện pháp kỹ thuật chuyên sâu. Một trường hợp đáng chú ý là khi tiến hành kiểm thử bằng lực rơi của quả tạ 7 kg từ độ cao 2 mét, một chiếc mũ bảo hiểm trông giống hệt nhau với sản phẩm thật đã vỡ tan, hoàn toàn không có khả năng bảo vệ người dùng.

Hàng giả không chỉ gây tổn hại về mặt tài chính cho các doanh nghiệp chân chính mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và niềm tin của người tiêu dùng. Ông Tý cho biết, một thủ đoạn phổ biến của hàng giả là mua sản phẩm thật để kiểm nghiệm, sau đó sản xuất hàng giả với tem chứng nhận hợp chuẩn, hợp quy đã được cấp.

Ông Phan Minh Thông, Chủ tịch HĐQT Phúc Sinh Group, cũng chia sẻ về những thách thức mà công ty ông gặp phải khi sản xuất cà-phê nguyên chất. Mặc dù đã xuất khẩu cà-phê đến hơn 100 thị trường, Phúc Sinh gặp khó khăn trong việc tiêu thụ cà-phê nguyên chất tại thị trường trong nước do thói quen tiêu dùng đã quen với cà-phê pha trộn hương liệu.

Ông Nguyễn Thuận Đạt, Giám đốc điều hành Công ty Thời trang và mỹ phẩm Duy Anh, cũng bày tỏ lo ngại về tình trạng hàng giả trong ngành xa xỉ phẩm. Hàng giả không chỉ gây thất thu lớn cho doanh nghiệp chính hãng mà còn ảnh hưởng đến uy tín quốc gia.

Để ngăn chặn hàng giả, các doanh nghiệp cần phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng và người tiêu dùng. Ông Lê Huy Anh, Phó Cục trưởng Sở hữu trí tuệ, thừa nhận rằng chống hàng giả là một cuộc chiến không cân sức và cần sự phối hợp của cả hệ thống.

Từ góc nhìn của cơ quan quản lý thị trường, ông Nguyễn Tiến Đạt, Phó Chi cục trưởng Quản lý thị trường Thành phố Hồ Chí Minh, cho rằng việc kiểm tra tại các điểm kinh doanh thường diễn ra công khai và cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng.

Các chuyên gia cho rằng, hầu như bất kỳ sản phẩm nào cũng có nguy cơ bị làm giả và doanh nghiệp cần thể hiện quyết tâm trong việc bảo vệ thương hiệu. Ông Nguyễn Viết Hồng, Chủ tịch HĐQT Công ty Vina CHG, đã chia sẻ về việc xây dựng hệ sinh thái bảo vệ thương hiệu với các giải pháp như tem chống giả, tem truy xuất nguồn gốc.

Về phía cơ quan chuyên môn, bà Phạm Khánh Phong Lan, Giám đốc Ban Quản lý An toàn thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh, cho rằng cần đơn giản hóa thủ tục hành chính trong xử phạt vi phạm và tăng cường hậu kiểm để xây dựng một hệ sinh thái thị trường lành mạnh.

Bắc Ninh đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong ngành Nông nghiệp để nâng cao hiệu quả quản lý và sản xuất. Việc áp dụng công nghệ số được xem là giải pháp đột phá giúp tạo động lực mới cho tăng trưởng ngành Nông nghiệp, tối ưu hóa các khâu sản xuất, tiết kiệm chi phí và gia tăng lợi nhuận.

Tỉnh Bắc Ninh đã xác định nông nghiệp là một trong 9 lĩnh vực ưu tiên trong lộ trình chuyển đổi số, với mục tiêu nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước trên các lĩnh vực, cũng như tối ưu hóa các khâu sản xuất. Qua đó, ngành Nông nghiệp Bắc Ninh đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong việc áp dụng công nghệ số vào sản xuất và quản lý.

Một trong những điển hình về chuyển đổi số trong ngành Nông nghiệp tại Bắc Ninh là việc đưa vào vận hành Trung tâm giám sát, điều hành quản lý bảo vệ rừng với 9 hệ thống camera tại các điểm đỉnh núi cao để quan sát, cảnh báo cháy rừng, chặt phá, lấn chiếm rừng. Đồng thời, 19 hệ thống camera đặt tại các cửa rừng để quan sát, tự động cảnh báo khi có người, phương tiện xuất hiện tại các khu vực cửa rừng.

Trong lĩnh vực chăn nuôi, tỉnh Bắc Ninh đã vận hành hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu quản lý về chăn nuôi cũng như cấp giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Xây dựng mô hình ứng dụng công nghệ số vào nuôi ghép cá trắm cỏ; công nghệ Biofloc vào nuôi cá rô phi thâm canh trong ao; công nghệ thông tin trong quản lý dịch bệnh động vật trực tuyến.

Để chuyển đổi số mang lại hiệu quả thiết thực, thời gian tới ngành Nông nghiệp Bắc Ninh tiếp tục đẩy mạnh thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Trong đó, nhiệm vụ hoàn thiện hạ tầng công nghệ số hiện đại, đồng bộ và nâng cao trình độ, năng lực tiếp cận, đưa công nghệ số vào quản lý, sản xuất nông nghiệp được ưu tiên hàng đầu.

Tỉnh Bắc Ninh cũng đang hoàn thiện hạ tầng số, phát triển nông nghiệp thông minh dựa trên nền tảng dữ liệu, nhất là hệ thống dữ liệu lớn về đất đai, cây trồng, vật nuôi, thời tiết, môi trường, tự động hóa quy trình sản xuất, truy xuất nguồn gốc và phát triển thương mại điện tử. Qua đó góp phần khắc phục điểm yếu cố hữu sản xuất nhỏ lẻ, manh mún, tạo thuận lợi cho nông sản tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng.

Một số điển hình khác về chuyển đổi số trong ngành Nông nghiệp tại Bắc Ninh bao gồm việc Hợp tác xã Nông nghiệp xanh Yên Thế đã tiên phong thực hiện gắn tem truy xuất nguồn gốc đối với sản phẩm gà đồi Yên Thế từ nhiều năm nay. Hiện nay, nhiều cơ sở chăn nuôi đã áp dụng hệ thống cảm biến điều khiển tiểu khí hậu chuồng nuôi, cho ăn và cấp nước uống tự động.

Thông tin từ Sở Nông nghiệp và Môi trường cho biết, tỉnh đã xây dựng bản đồ số hóa các vùng sản xuất tập trung, vùng chuyên canh nông sản chủ lực và mã số vùng trồng quy mô từ 10 ha trở lên. Cùng đó, thực hiện số hóa vùng trồng cây ăn quả tập trung để quản lý quy trình sản xuất VietGAP, GlobalGAP, hữu cơ; xây dựng cơ sở dữ liệu về các sản phẩm khu vực trồng trọt trọng điểm, áp dụng phần mềm số hóa quy trình chấm điểm, đánh giá, phân hạng sản phẩm OCOP.

Chi tiết hơn về các hoạt động của ngành Nông nghiệp trên cả nước có tại website: https://www.agroviet.gov.vn/

Trong thời gian tới, ngành Nông nghiệp Bắc Ninh sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số vào sản xuất, kinh doanh nông nghiệp, chú trọng phát triển thương mại điện tử, số hóa dữ liệu sản xuất, kinh doanh, làm cơ sở cho việc quản lý, truy xuất nguồn gốc sản phẩm.

Trong bối cảnh mạng xã hội phát triển bùng nổ như hiện nay, việc minh bạch hóa hoạt động quảng cáo thông qua người có ảnh hưởng đang trở thành một yêu cầu cấp thiết. Mục đích chính là bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và duy trì sự minh bạch, lành mạnh của thị trường.

Sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội đã làm thay đổi hoàn toàn cách mà người tiêu dùng tiếp cận thông tin và đưa ra quyết định mua sắm. Ngày càng có nhiều người tiêu dùng tin tưởng vào ý kiến của người thân, bạn bè hoặc những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội. Những cá nhân này thường chia sẻ trải nghiệm cá nhân của họ, tạo nên cảm giác gần gũi và chân thực đối với người xem.

Tuy nhiên, chính niềm tin này cũng dễ bị lợi dụng bởi nhiều người có ảnh hưởng và nhãn hàng. Họ thường lồng ghép nội dung quảng cáo vào các bài đăng mà không công khai thông tin về việc quảng cáo. Điều này khiến người xem lầm tưởng rằng họ đang được giới thiệu sản phẩm một cách chân thành. Hậu quả là người tiêu dùng không thể đưa ra quyết định mua sắm một cách tỉnh táo, đặc biệt là khi họ đặt niềm tin tuyệt đối vào lời khuyên từ người nổi tiếng mà không hề nghi ngờ về mục đích thật sự phía sau.

Thực tế cho thấy nhiều người tiêu dùng đã bị cuốn theo cảm xúc cá nhân và tin tưởng vào những lời giới thiệu mà không biết rằng đó là quảng cáo. Điều này đã dẫn đến tình trạng mua phải sản phẩm không đúng chất lượng, thậm chí ảnh hưởng đến sức khỏe và an toàn của người dùng.

Đại biểu Tạ Văn Hạ, Phó Chủ nhiệm Ủy ban Văn hóa và Xã hội của Quốc hội, đã chỉ ra rằng tình trạng quảng cáo trá hình đang len lỏi trên các nền tảng số và ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý của giới trẻ, đặc biệt là trẻ em. Nhiều nội dung quảng cáo mang tính dung tục, lệch chuẩn văn hóa, hướng tới việc câu view, gây hiệu ứng đám đông, và làm xói mòn giá trị đạo đức.

Một trong những giải pháp quan trọng được đề xuất là yêu cầu người truyền tải quảng cáo phải được kiểm soát và chứng nhận năng lực, tương tự như hướng dẫn viên du lịch. Các nền tảng mạng xã hội cũng phải chịu trách nhiệm trong việc kiểm duyệt và xác thực danh tính, mục đích của người truyền tải nội dung thương mại.

Nghị định 55/2024/NĐ-CP ngày 16/5/2024 của Chính phủ đã quy định rõ khái niệm người có ảnh hưởng và trách nhiệm của họ trong việc thông báo trước cho người tiêu dùng về việc mình được tài trợ để cung cấp thông tin về sản phẩm. Nếu không công khai điều này với người tiêu dùng, hoặc cung cấp thông tin không chính xác, không đầy đủ, họ sẽ bị xem xét xử phạt hành chính.

Để bảo đảm quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng và xây dựng một môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng, yêu cầu đặt ra là các chủ thể tham gia – tổ chức, cá nhân kinh doanh và người có ảnh hưởng – phải tuân thủ nghiêm các quy định pháp luật về cung cấp thông tin và trách nhiệm minh bạch trong hoạt động quảng cáo.

Đại biểu Quốc hội Tạ Văn Hạ cũng cho rằng cần phải có quy định chặt chẽ về người truyền tải thông tin quảng cáo, yêu cầu những người này phải được đào tạo, cấp chứng chỉ và cập nhật kiến thức định kỳ. Bên cạnh đó, các nền tảng mạng xã hội phải chịu trách nhiệm kiểm soát, thay vì chỉ làm trung gian giữa người bán và người quảng bá sản phẩm.

Như vậy, để giải quyết vấn đề quảng cáo trá hình trên mạng xã hội, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan, bao gồm người có ảnh hưởng, nhãn hàng, nền tảng mạng xã hội và cơ quan quản lý nhà nước. Chỉ khi có sự minh bạch và trách nhiệm từ tất cả các bên, mới có thể xây dựng một môi trường thương mại điện tử lành mạnh và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, mua bán hàng hóa trên mạng xã hội đã trở thành một xu hướng phổ biến. Tuy nhiên, bên cạnh sự tiện lợi mà hình thức mua bán này mang lại, người tiêu dùng cũng đối mặt với những nguy cơ tiềm ẩn về hàng giả, hàng kém chất lượng.

Mới đây, trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến như TikTok, Facebook, Zalo, xuất hiện nhiều tài khoản quảng cáo bán hàng hóa là thực phẩm chức năng, thuốc đông y, mỹ phẩm, thực phẩm với những lời quảng cáo hấp dẫn và hoa mỹ. Một số cụm từ được sử dụng một cách rộng rãi như ‘Cam kết hàng Nhật nội địa’, ‘Xách tay chuẩn Âu’, ‘Trị khớp tận gốc sau 7 ngày’, ‘Trắng da thần tốc’, hay ‘Uống 2 hộp giảm 4-8kg/tuần’… Những quảng cáo này thường không khác gì một dạng bán hàng ‘đa cấp’, nơi bất kỳ ai cũng có thể trở thành người tiếp thị liên kết hoặc tư vấn bán hàng mà không cần bất kỳ chuyên môn nào hay thông tin về tính pháp lý, chất lượng sản phẩm.

Đáng chú ý, nguồn gốc của những sản phẩm này có thể từ bên ngoài nước, điều này càng làm tăng thêm rủi ro cho người tiêu dùng về chất lượng và tính an toàn của sản phẩm. Trong bối cảnh mua bán trực tuyến đang trở nên phổ biến, việc kiểm soát chất lượng và tính xác thực của sản phẩm trở thành một thách thức lớn cho cả người tiêu dùng và các cơ quan chức năng.

Trước tình trạng này, người tiêu dùng cần phải có tinh thần cảnh giác cao khi mua sắm trên mạng xã hội. Việc tìm hiểu kỹ về sản phẩm, đọc đánh giá từ nhiều nguồn khác nhau và yêu cầu thông tin chi tiết về sản phẩm từ người bán là những bước quan trọng giúp giảm thiểu rủi ro. Bên cạnh đó, các cơ quan quản lý cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động bán hàng trực tuyến để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và đảm bảo thị trường phát triển lành mạnh.

An toàn cho người tiêu dùng là một yếu tố quan trọng trong mua bán trực tuyến. Do đó, rất cần sự phối hợp chặt chẽ giữa người mua, người bán và các cơ quan chức năng để xây dựng một môi trường mua bán trực tuyến an toàn và uy tín. Đồng thời, việc nâng cao nhận thức về mua sắm an toàn trên mạng xã hội cũng là một phần không thể thiếu trong việc bảo vệ người tiêu dùng.

Tóm lại, mặc dù mua bán hàng hóa trên mạng xã hội mang lại nhiều tiện lợi, nhưng người tiêu dùng cần cẩn thận và tỉnh táo trước những lời quảng cáo có cánh. Bằng cách tăng cường cảnh giác và tìm kiếm thông tin một cách kỹ lưỡng, người tiêu dùng có thể bảo vệ mình trước những rủi ro tiềm ẩn và trải nghiệm mua sắm trực tuyến một cách an toàn.

https://www.example.com

Thị trường nông thôn Việt Nam đang trở thành điểm đến chiến lược mới cho các ông lớn ngành bán lẻ, với hơn 60 triệu người tiêu dùng tiềm năng. Khu vực này dự kiến sẽ đạt thu nhập bình quân đầu người lên đến 6,7 triệu đồng mỗi tháng vào năm 2025, tạo ra nhu cầu tiêu dùng đa dạng và phong phú.

Trước những cơ hội này, các doanh nghiệp bán lẻ đang tìm kiếm mô hình kinh doanh hiệu quả để tiếp cận thị trường nông thôn. Một trong những giải pháp được xem là phù hợp là mô hình minimart, với tốc độ tăng trưởng kép (CAGR) ấn tượng là 45% trong giai đoạn 2016-2023. Mô hình này không chỉ phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng nông thôn mà còn giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và tăng cường hiệu quả kinh doanh.

WinCommerce, một thành viên của Masan Group, đang dẫn đầu cuộc đua tại thị trường nông thôn với mô hình WinMart+. Chỉ trong 6 tháng đầu năm 2025, WinCommerce đã mở mới 236 cửa hàng, vươn lên dẫn đầu thị trường. Đáng chú ý, chiến lược của WinCommerce không chỉ tập trung vào việc mở rộng quy mô mà còn hướng đến hiệu quả tài chính, với tất cả các cửa hàng mở mới đều mang lại lợi nhuận.

Tuy nhiên, một trong những thách thức mà các doanh nghiệp bán lẻ phải vượt qua tại thị trường nông thôn là yếu tố giá cả. Người tiêu dùng tại khu vực này thường rất quan tâm đến giá cả, do đó các doanh nghiệp cần nỗ lực cung cấp các giá trị gia tăng như sản phẩm có thương hiệu rõ ràng, chất lượng đảm bảo, và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng.

Ngoài kênh bán hàng trực tiếp, thương mại điện tử cũng đang trở thành một kênh bán hàng quan trọng tại khu vực nông thôn. Các doanh nghiệp bán lẻ như WinMart+ đã tích hợp chuyển đổi số vào kinh doanh, ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo và chương trình Hội viên để củng cố nền tảng hạ tầng cho người tiêu dùng. Điều này không chỉ giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng mà còn tạo ra cơ hội bán hàng mới cho các doanh nghiệp.

Trong bối cảnh thị trường bán lẻ đang ngày càng cạnh tranh, việc tìm kiếm và khai thác hiệu quả các thị trường mới như nông thôn sẽ là chìa khóa giúp các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam tăng trưởng và phát triển bền vững. Các doanh nghiệp cần tiếp tục đẩy mạnh chiến lược kinh doanh phù hợp, đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.