Một chuyến bay của Vietnam Airlines từ Hà Nội đến Siem Reap, Campuchia đã thực hiện hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Đà Nẵng vào chiều ngày 23/7. Lý do của việc hạ cánh này là để cấp cứu một hành khách gặp sự cố về sức khỏe.
Hành khách gặp sự cố là một công dân Hàn Quốc, ngồi ở ghế 17G. Chỉ 40 phút sau khi máy bay cất cánh, tình trạng sức khỏe của hành khách này đã chuyển biến xấu, có dấu hiệu ngất xỉu trên không. Tổ tiếp viên trên chuyến bay đã ngay lập tức tiến hành sơ cứu theo quy trình khẩn cấp. Tuy nhiên, khi tình trạng của hành khách không cải thiện, cơ trưởng của chuyến bay đã quyết định hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng. Mục đích là để hành khách được hỗ trợ y tế một cách kịp thời và hiệu quả.
Sau khi được chuyển đến cơ sở y tế địa phương để cấp cứu, sức khỏe của hành khách người Hàn Quốc đã ổn định. Chuyến bay tiếp tục hành trình của mình và hạ cánh an toàn tại Siem Reap vào lúc 19h10 cùng ngày.
Sự việc này là một trong nhiều trường hợp mà Vietnam Airlines phải điều chỉnh hành trình bay để hỗ trợ các hành khách cần được trợ giúp y tế. Trước đó, hãng hàng không này cũng đã ghi nhận một số trường hợp tương tự. điển hình như chuyến bay VN7569 từ Hà Nội đi Cam Ranh (Khánh Hòa) đã hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng vào ngày 30/6. Một trường hợp khác là chuyến bay VN158 từ Đà Nẵng đi Hà Nội đã hạ cánh tại sân bay Phú Bài (thành phố Huế) vào ngày 16/6. Thậm chí, vào ngày 5/5, chuyến bay VN35 từ Hà Nội đi Frankfurt (Đức) cũng đã hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Erzurum (Thổ Nhĩ Kỳ) để hỗ trợ một hành khách cần được giúp đỡ y tế.